Nieuwsbrief Contact: 015 / 29.40.00

Online verkoop - handleiding

Stappenplan online ticketaankoop

1. Heb je reeds een vriendenpas?
    - Dan kan je vanaf zondag 4 juni om 9u00 online tickets kopen.

2. Heb je geen vriendenpas?
   - Wij raden aan om deze op voorhand te kopen.
   - Koop je geen vriendenpas, dan kan je vanaf 14 juni tickets kopen.

3. Hoe koop je tickets?

    A. Ga naar de website van het cultuurcentrum en klik rechtsboven in de menubalk op ‘tickets’

    B. U komt op de Log-in pagina en krijgt een overzicht van alle voorstellingen.

     C. Log-in met loginnaam en paswoord. 
         Druk vervolgens linksboven op ‘Log-in’. Er verschijnt een pop-upscherm waar je je login en paswoord
         kan invullen. Klik na het invoeren van deze gegevens op de groene knop Log-in de groene knop Log-in.

    D. Wees geduldig.
        Het systeem kan 2000 gelijktijdige sessies aan.

   E. U kan bestellen via:
        I: De hoofdpagina waar u alle voorstellingen te zien krijgt (scroll naar beneden)
       II: Per gerne. Ga naar de zwarte knop ‘Tickets’ en u krijgt een drop-down met de verschillende  gernes te zien. Klik op het gewenst gerne

    F. Klik vervolgens op ‘Bestel’. Je komt op het scherm van de specifieke voorstelling terecht.

    G. Je duidt het gewenste aantal tickets aan.
         Let op: je kan slecht 4 tickets selecteren. Bij familievoorstellingen is dit maximum 4 volwassenen en een onbeperkt aantal -12 jaar tickets.

    H. Bij de start van het seizoen worden de plaatsen automatisch toegewezen.

     I. Klik vervolgens op ‘Bestel’ in het grijze voorstellingsvak naast ‘Terug’.

    J. Je krijgt een overzicht van je bestelling.
       - Wil je nog tickets bestellen voor andere voorstelling begin dan terug vanaf punt E.
       - Je bestelling afronden om te betalen, klik dan ‘Ga naar betaal’ . 

    K. Bevestig je online betaling via ogone
       Je komt op de beveiligde Ogone betaalsite uit waar de betaling uitgevoerd wordt. Neem je kaartlezer en bakkaart en klik op de gewenste betaalwijze. Hou er rekening mee dat je tijd beperkt is om een betaling
       te doen.

 

Design Kunstmaan